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   都说世上只有两种力量，一种是剑，一种是思想，而思想总是战胜剑。策划其实就是一种思想，它善于把复杂的问题简单化，把简单的问题独特化，以尖锐的诉求去刺激消费者。

消费者的心理有时很像一座冰山，露出水水面的只是三分之一，更多的都藏在水下。如果谁能挖掘出水下面的冰山，谁就一定会让消费者跟着走了。但是请记住一点：千万不要试图欺骗消费者。还是那句话：你可以在同一时间欺骗所有的人，或在所有时间欺骗一个人，但你绝不可能在所有的时间欺骗所有的人。

    消费者的心理说复杂也复杂，说简单也简单，钥匙就是一个字：“诚”！作为策划公司，给客户进行策划和创意的时候，同样要建筑在这“诚”字上。以此为基础、为核心再去做产品定位、市场定位和创意，才能真正获得持久的消费者所认知的事实可能不是“科学”的事实，但如果我们一厢情愿地去传播我们认为的正确的事实，却一点儿不去兼顾消费者所认知的可能是“错误”的事实，恐怕也不合适，会给我们推广产品带来阻力，所以我们要去利用错错，才会不犯错。

    不要怕冒风险，因为根本就没有所谓安全的策划。新奇的设计和创意总归有风险，如果怕冒风险，也就不可能引起消费者的注意；不被注意，就不会促进销售。那风险就更大了。不冒风险，实际上是在冒另一种最大的风险：放弃机会，坐以待毙。

    一个好的策划公司必须为企业业带来某种帮助。与客户面对面，你一定要让客户感受到你的价值，还有你的敬业精神。中国的广告公司大多得上门找客户，在行动和心理上都是被动的。客户找策划公司的毕竟少数，策划公司和策划人的知名度、美誉度也不是一天就能创造出来的。既然有找上门来的客户，至少说明了这样一个事实：企业主是需要策划公司的，真正有服务能力和责任感的策划公司，永远有其存在的理由和价值。也就是说，竞争再激烈，焦点仍然然落在服务能力与服务态度上。

    做策划的人都知道，现时社会已大不同于以往。只有好的内容远远不足以成功，还需有夺人耳目的形式才能在同类中脱颖而出。

    企业主和策划公司的关系只有像朋友一样，彼此坦诚信任，相互理解尊重，才能合作好。对企业主来讲，要承认并理解策划公司思想的价值，而不是简单地用一斤一两、一尺一寸来衡量策划人的劳动；对策划公司而言，要多从企业主的角度，设身处地替企业主着想，多出一些好思想、好点子，情感的火花自然就会擦亮了。

在我们长期的策划作业中深知，企业主如果想运用好策划公司，至少要做到尽可能给策划公司多提供充分的资料，这包括企业主对市场的了解和打算。企业主提供给策划公司的资料越多越充分，策划公司就越有可能产生出更多更新奇的想法和主意。

    企业主首先要让策划公司和自己联为一体，而非简单地作为雇主和雇员的关系。要记得你是在娶老婆，而不是找保姆。企业主和策划公司应成为平等的合作伙伴，共守秘密，共同分担企业的危机。企业主千万不要居高临下地对待策划公司，不平等的合作关系产生不出杰出的策划和创意。企业主把策划公司训成听话的侍从，那还不如自己办一个策划公司自娱自乐算了。

    策划公司辛苦策划出来的方案，双方同意，如无意外，就应该坚决执行到底。企业主随心所欲地改变策略，不仅会令策划公司伤心，更会使一个好的策略半途而废。企业主在听取策划公司的建议时，一定要认真仔细，尤其是与自己观点不同的时候，更要耐心聆听，不同意见的碰撞极可能诞生好创意。

    对一个刚步入社会的新人来说，不管做什么，起步阶段总是艰难的。能攀上某个名师，不仅跟着学有长进，而且会因师傅的名气跟着大出风头。策划一个新产品自然也是同样的道理，懂得借船过河，自然会前进得快一点。但打响品牌非一日之功，更何况知名度不代表美誉度，更不代表指名购买率。若想在消费者心中牢固地占一个位置，还得进行长期的品牌运动，更要在好传播前面先有一个好产品，所以，借力传播充其量只是一种有效的提高品牌知名度的好办法，作为一个完整的品牌传播运动中的先锋官是有益的，但仅靠其就指望能在消费者心目中建立一个品牌位置，就显得力不从心了。