印刷动态

印刷人把80%的时间应花在建立客户关系上：

 1、每周至少与你现有的客户联系一次； 

2、列出印刷业务介绍人的名单，定期致电或拜访他们； 

3、列出至少三名潜在需要印刷的客户名单，2周以内与他们联系一次（因为要联系七次后，他们才能记住你）；

4、着手研究潜在客户，并制定如何为他们解决印刷中的问题或提供可行的印刷方案； 

5、让朋友、社会关系圈清楚你是做印刷的，能够印刷什么产品； 

6、同所处行业的关系网人员经常交流心，从而慢慢建立良好关系； 

7、定期列出一份可能成为你介绍印刷业务的人员名单，如印刷设计师； 

8、把你所知道的相关专业人士的名单给你的客户、朋友，供应商，因为你的朋友受你影响，也会像你这样做，介绍印刷客户给你的喔； 

9、定期给你的客户、朋友经常分享一些他们感兴趣的文章； 

10、邀请他们参加各类文化体育活动，增进感情，扩大朋友圈； 

11、不要忘记给你的案源介绍人发致谢卡；

12、多参加一些与你的客户或关系户有关的团体； 

13、积极参加本地区的各类社会活动；

14、跟踪结果，及时清理，祛除没有效率的期望值、客户；

15、设法扩大为客户服务的范围、增加服务方式；

16、主动要求对客户的项目管理及印刷预算提供帮助。

*客户记住你，是因为你对他有用、有价值（不一定是金钱上的交易，也可以是平时感情上的交流）；

*客户相信你，是因为你说的话都很专业,做的货也很标准；

*客户愿意找你，是因为你可以提供方便（时间上快速答复、快速处理；地点上距离近、很快的上门服务、很快的送货上门）；

*客户喜欢你，是因为你总能帮助到他，价格上优惠给他，有疑问可以解惑， 有事找你总能找到解决的方案。